Jun29

Andorra Telecom s’enfronta a “atacs excepcionals” contra tres ips andorranes

El director general d’Andorra Telecom, Jordi Nadal, ha comparegut aquest dimecres per informar dels atacs informàtics que han patit en els darrers dies diverses IPs andorranes i que han tingut afectació sobre el servei d’Internet.

Més informació

Dimecres 22 de Juny de 2016

Andorra Telecom compensarà els clients afectats per la incidència de dilluns

Andorra Telecom compensarà els clients afectats per la incidència de dilluns passat, que va suposar talls i dificultats d’accés entre els clients amb IP fixes i alguns usuaris particulars.

Més informació

Dilluns 20 de Juny de 2016

La renovació de la plataforma d’accés a internet provoca incidències al llarg del matí

Els canvis efectuats al node central d’accés a internet a Andorra la Vella i Escaldes-Engordany per millorar l’estabilitat de la xarxa han provocat al llarg de tot el matí de dilluns nombroses incidències, la majoria de les quals dels usuaris d’IPs fixes.

Més informació

Jun20

Andorra Telecom presenta el primer cloud nacional

El llançament del Som Cloud dóna resposta a una demanda de l’empresariat i forma part del pla de diversificació i internacionalització de la companyia

Més informació

Jun09

AENOR certifica la seguretat de la informació d’Andorra Telecom

El Fòrum d’Empresa 2016 acull l’acte de lliurament d’aquesta certificació que avalales polítiques i processos de gestió en aquest camp de l’operadora de telecomunicacions

Més informació

Divendres 03 de Juny de 2016

Andorra Telecom assumeix com a soci tecnològic la connectivitat de la Ultra Trail

Les dues entitats renoven el conveni de patrocini que segella una col·laboració iniciada en la primera edició de la prova, el 2009

Més informació

Servei d’atenció al client
115

De 8h a 23h (de dilluns a diumenge).
En cas de pèrdua o robatori d’un terminal mòbil, l’horari és de 24 hores tots els dies de la setmana.

Oficines centrals
875 000

De 8h a 18h (de dilluns a dijous).
De 8h a 15h (divendres).

Informació telefònica
nacional i internacional
111

Preu de la trucada 0,63 € d'establiment i 0,26 € per minut.
De 8h a 24h (de dilluns a diumenge).

Servei d’atenció al client
+376 301115

De 8h a 23h (de dilluns a diumenge).
En cas de pèrdua o robatori d’un terminal mòbil, l’horari és de 24 hores tots els dies de la setmana.