Andorra Telecom

Andorra Telecom activa el 5G als terminals iPhone.
Mar21
Dilluns 21 de Març de 2022

Andorra Telecom activa el 5G als terminals iPhone.

Després d’activar-ho el passat desembre als mòbils Xiaomi, Huawei, Sony i Oppo, ara arriba el torn als models compatibles d’iPhone.

El passat mes de desembre Andorra Telecom va comença a activar el 5G als mòbils compatibles amb aquesta tecnologia de manera progressiva. Al desembre es va activar als terminals de Xiaomi, Huawei, Sony i Oppo, principalment.

Ara, els usuaris d’ iPhone13, iPhone SE (3era generació), i iPhone 12 ja poden activar-se el 5G al seu mòbil. En un primera fase, l’activació del 5G per iPhone és manual. Primer de tot cal actualitzar el mòbil amb la darrera versió del programari i, un cop fet això, cal anar a “configuració”, “dades mòbils” i a dins d’“opcions” activar el 5G. A partir de la tardor, el 5G d’iPhone ja vindrà activat per defecte.

El 5G està disponible als centres de cada parròquia. Més endavant, s’anirà ampliant per connectar totes les parròquies. En aquesta fase inicial no s’han instal·lat noves antenes, sinó que s’han configurat les existents per poder oferir major velocitat de connexió.

Per implementar el 5G cada fabricant de mòbil ha d’homologar la xarxa on es vol fer ús dels terminals mòbils que ell ha fabricat. El proper fabricant que homologarà la xarxa serà Samsung, i es preveu que el 5G estigui disponible pels models compatibles d’aquesta marca a finals d’aquest primer semestre.

Actualment a Andorra hi ha més de 90.000 mòbils. Al juny del 2020, només 107 mòbils eren 5G però actualment, ja n’hi ha més de 7.000 que poden gaudir del 5G.

Segons declaracions del portaveu de la companyia, Carles Casadevall, “En aquesta primera fase tenim el 85% de la població coberta amb cobertura 5G. L’objectiu és acabar l’any amb una cobertura del 92% de la població.”

Servei d’atenció al client
115

De 8h a 23h (de dilluns a diumenge).
En cas de pèrdua o robatori d’un terminal mòbil, l’horari és de 24 hores tots els dies de la setmana.

Oficines centrals
875 000

De dilluns a divendres de 08.30 a 20 h.
Dissabte de 08:30 a 14 h.
Tràmits ràpids dissabte de 16 a 20 h

Informació telefònica
nacional i internacional
111

De 8h a 24h (de dilluns a diumenge).

Servei d’atenció al client
+376 301115

De 8h a 23h (de dilluns a diumenge).
En cas de pèrdua o robatori d’un terminal mòbil, l’horari és de 24 hores tots els dies de la setmana.