Andorra Telecom

Inici  / Educació

Compromís

Aquest compromís ens ha portat a col·laborar intensament des del 2013 amb el Ministeri d’Educació i Ensenyament Superior del Govern d’Andorra.

Aquesta col·laboració s’emmarca en la nostra política de responsabilitat social de garantir la connectivitat dels centres escolars dels tres sistemes educatius del Principat d’Andorra, conscienciar els joves i especialment a les noies sobre les possibilitats de les noves tecnologies i fer difusió de les bones pràctiques en l’ús d’Internet.

L’any 2013 vam signar el primer acord de col·laboració amb el ministeri d’Educació amb l’objectiu de desenvolupar projectes tecnològics innovadors al voltant de la digitalització de l’educació al país. Una col·laboració que afavoreix els projectes conjunts destinats a potenciar tant l’ús de les tecnologies de la informació en el conjunt de l’estructura educativa com en la sensibilització en les bones pràctiques.

Educació

Xarxa Educativa Nacional d’Andorra (XENA)

La peça angular d’aquesta col·laboració és la Xarxa Educativa Nacional d’Andorra (XENA), una intranet que disposa d’un total de trenta-tres accessos des de centres educatius o des del Ministeri. Aquesta xarxa de fibra òptica distribueix el trànsit intern i deriva l’extern amb una línia d’alta capacitat de deu gigabits per segon.

Xena
Wifi a les escoles
Educació

Xarxa wifi a les escoles

El gener de 2021 vam signar un nou acord amb el Ministeri per finançar i tutelar la renovació i modernització de la infraestructura de la Xarxa wifi de tots els centres escolars públics del país i de tots els nivells educatius.

Formació en ciència i tecnologia

Micro First Lego League Andorra Telecom

A Andorra Telecom ens hem marcat el repte d’incentivar l’interès dels nostres joves, especialment entre les noies, per l’apassionant aventura de la descoberta i la curiositat d’incentivar les vocacions per la ciència i la tecnologia. Volem acompanyar-los i ser inspiradors i impulsors d’aquest camí.

Entre les nostres línies de responsabilitat social destaca el suport a projectes pedagògics relacionats amb la formació en tecnologia i innovació. Entre aquests projectes, la robòtica dins de l’ensenyament ocupa un lloc destacat.

Des del 2014 organitzem la competició andorrana de la Micro First Lego League Andorra Telecom, un desafiament mundial adreçat a escolars i que té com a eixos la innovació, la ciència i el treball en grup.

Cada temporada, la First Lego League proposa als equips participants un nou desafiament relacionat amb una temàtica o problemàtica d’actualitat social o mediambiental.

La solució proposada ha de desenvolupar-se en dos àmbits com són la ciència i la robòtica. El projecte científic ha d'identificar un problema real, investigar-lo i proposar-hi una solució innovadora mentre que el desenvolupament d'un robot preveu que participi en la resolució de missions preestablertes utilitzant conceptes d'enginyeria.

La Micro First Lego League va molt més lluny de la competició. Així, durant els mesos previs, els equips guiats per un entrenador construeixen, programen, aprenen a trobar i analitzar la informació i presenten els resultats de la seva investigació. Ho fan seguint els valors que impulsa aquesta competició, com la companyonia, el respecte, la celebració i el treball en equip

Micro First Lego League Andorra Telecom

Micro First Lego League Andorra Telecom
Aplicació B-Resol
Bones pràctiques en l'ús d'Internet.

Aplicació B-Resol

La nostra política de responsabilitat social corporativa engloba també la difusió de les bones pràctiques en l’ús d’Internet.

Amb aquest objectiu i també de la mà del Ministeri d’Educació i Ensenyament Superior, vam iniciar el curs 2016-2017 una prova pilot a l’Escola Andorrana de Segona Ensenyança d’Encamp, de l’aplicació B-Resol.

L’objectiu és el de fer aflorar casos d’assetjament, ciberassetjament, trastorns alimentaris i qualsevol mena de conflicte dels adolescents establint la tecnologia mòbil com a element innovador.

Es tracta d’una eina disponible per als estudiants per tal que puguin denunciar qualsevol situació o problemàtica que estiguin patint tant dins com fora de l’escola.

A més a més, l’aplicació B-resol fomenta els processos de mediació entre iguals. L’acció s’acompanya d’una formació específica en aquest àmbit per als docents i psicopedagogs del centre.

Actualment, hi estan adherits sis centres educatius de segona ensenyança.

Els resultats estan sent molt positius i permeten detectar, des de la seva implementació, no només casos d’assetjament escolar o trastorns alimentaris, sinó també problemàtiques de convivència i amb tota seguretat n’eviten d’altres.

Formació en ciència i tecnologia

World Robot Olympiad Andorra Telecom (WRO)

La WRO és una competició mundial educativa per infants i joves en la qual, a partir d’un repte, han de demostrar la seva capacitat de resolució de problemes a través de la construcció i programació d’un robot que té encomanada una missió específica.

Entre els objectius de fons que compleix aquesta competició hi ha el foment de la creativitat, la iniciativa i la capacitat de resoldre problemes mitjançant un repte educatiu; la millora de les competències de comunicació, cooperació i treball en equip; l’ampliació de la visió sobre la ciència i tecnologia i despertar l’interès per les professions relacionades amb la ciència, la innovació i la tecnologia.

La WRO Andorra Telecom és la prova andorrana d’aquesta prestigiosa competició internacional que fomenta de manera lúdica el coneixement de la robòtica entre els infants i joves d’entre 7 i 15 anys amb la voluntat de despertar el seu interès per la tecnologia i l’enginyeria. La prova andorrana forma part del calendari internacional de la WRO. Andorra Telecom organitza aquesta competició des del 2015.

Els primers classificats de cada categoria de la competició organitzada per Andorra Telecom guanyen un lloc a la final espanyola que dona accés a la final mundial.

L’any 2016, l’equip Recrorobot, format pel Nil Tomàs i l’Ares Rovira, va participar a la final mundial a l’Índia. Van competir en la categoria Elementary, d’entre set i dotze anys, i van aconseguir la primera posició en el torneig WRO Andorra Telecom, celebrat a Andorra i que els va donar dret a participar a la final espanyola celebrada a Logronyo. En aquesta competició van confirmar el seu gran nivell amb un segon lloc, que els va donar accés a la final mundial de Nova Delhi.

Andorra Telecom ha fet una ferma aposta per la robòtica amb l’organització de les proves locals de dues grans competicions internacionals com la World Robotic Olympiad i la First Lego League.

WRO

WRO
Aplicació B-Resol
Bones pràctiques en l'ús d'Internet

Formació a infants i joves d’Andorra en el bon ús d’Internet

Internet forma part de la nostra quotidianitat. La seva presència no se circumscriu a l’esfera pública, sinó que ha traspassat les fronteres d’allò privat, i són presents a tot arreu.

Internet és un mitjà més de socialització i formació per a infants, joves i adults.

Són els anomenats “nadius digitals”, un segment de població especialment vulnerable davant un mitjà que es transforma i evoluciona a la mateixa velocitat en relació amb els seus avantatges i oportunitats com en els seus riscos i amenaces.

Informar, formar i acompanyar en el descobriment d’Internet a les noves generacions de ciutadans del país també forma part del compromís social d’Andorra Telecom.

Servei d’atenció al client
115

De 8h a 23h (de dilluns a diumenge).
En cas de pèrdua o robatori d’un terminal mòbil, l’horari és de 24 hores tots els dies de la setmana.

Oficines centrals
875 000

De dilluns a divendres de 08.30 a 20 h.
Dissabte de 08:30 a 14 h.
Tràmits ràpids dissabte de 16 a 20 h

Informació telefònica
nacional i internacional
111

De 8h a 24h (de dilluns a diumenge).

Servei d’atenció al client
+376 301115

De 8h a 23h (de dilluns a diumenge).
En cas de pèrdua o robatori d’un terminal mòbil, l’horari és de 24 hores tots els dies de la setmana.