Andorra Telecom

En aquest lloc web s’utilitzen tecnologies com ara galetes, píxels i sistemes d’emmagatzematge local per facilitar la navegació. A continuació, s’explica què és una galeta, quines galetes utilitzem, quina finalitat tenen i com podeu controlar-les o eliminar-les.

Informació general sobre les galetes

Una galeta és un petit fitxer que el navegador desa durant la visita a una pàgina web. Permet recordar preferències, mantenir la sessió o mesurar l’ús del lloc, segons el tipus de galeta.

Gestió del consentiment

Aquest lloc utilitza un banner de consentiment (TermsFeed). En carregar la pàgina, només s’activen les galetes estrictament necessàries. Les galetes d’analítica (Google Tag Manager / Google Analytics i Metricool) només es carreguen si accepteu la categoria d’analítica al banner o al centre de preferències (botó de galetes a la part inferior esquerra).

Configuració i eliminació de les galetes

Podeu permetre, bloquejar o eliminar les galetes mitjançant la configuració del vostre navegador. Si les bloquegeu, és possible que alguns serveis no funcionin correctament.

Enllaços útils dels principals navegadors:

- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ca/kb/cookies-informacio-que-els-llocs-web-desen-al-vostre-ordinador

- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ca-es/microsoft-edge/eliminar-les-galetes-a-microsoft-edge

- Safari: https://support.apple.com/ca-es/guide/safari/sfri11471/mac

Galetes que s’utilitzen al web d’Andorra Telecom

1. Galetes estrictament necessàries

Sempre actives; no requereixen consentiment.

Nom Proveïdor Finalitat Caducitat Consentiment
PHPSESSID Pròpia Identifica la sessió PHP de l’usuari al servidor. Sessió Necessària
cookiesession1 Pròpia / infraestructura Galeta tècnica del servidor / tallafocs per gestionar la sessió de connexió de manera segura. Aprox. 1 any Necessària
cookie_consent_level Pròpia Desa el nivell de consentiment triat al banner de galetes. Segons el gestor de consentiment Necessària
cookie_consent_user_accepted Pròpia Indica que l’usuari ha respost al banner de consentiment. Segons el gestor de consentiment Necessària

2. Galetes d’analítica

Només es carreguen si s’accepta el consentiment d’analítica.

Nom Proveïdor Finalitat Caducitat Consentiment
_ga / _ga_* Google Analytics (G-LL1D92BHX3) via GTM-5NF3DKM Mesuren l’ús del lloc web. Es generen a través de Google Tag Manager. Més informació: política de galetes de Google. Fins a 2 anys Analítica
Metricool Metricool (tracker.metricool.com) Analítica i seguiment de l’activitat al web. Pot establir o llegir galetes / emmagatzematge local del proveïdor. Segons el proveïdor Analítica

3. Contingut / recursos de tercers

Nom Proveïdor Finalitat Caducitat Consentiment
Font Awesome Kit kit.fontawesome.com Mostrar icones al lloc. Pot establir galetes tècniques del proveïdor per al lliurament del kit. Segons el proveïdor Tercers
Vídeos de YouTube i Vimeo YouTube (youtube-nocookie.com) / Vimeo Reproduir els vídeos inserits al web. Es mostren en mode de privadesa millorada: no es creen galetes fins que no es prem el botó de reproducció. Segons el proveïdor Tercers

Acceptació de les condicions d’ús

En acceptar el banner de galetes (o les categories corresponents al centre de preferències), esteu consentint l’ús de les galetes descrites segons la vostra elecció. Podeu canviar o retirar el consentiment en qualsevol moment amb el botó de configuració de galetes situat a la part inferior esquerra de la pàgina o amb l’enllaç «Configuració de galetes» del peu de pàgina. En retirar-lo, s’eliminen les galetes d’analítica que s’havien creat.

Per a més informació sobre el tractament de dades personals, consulteu la Política de privadesa.

Contacta amb nosaltres

Botiga
Plaça de Bombers, 1
AD500 Andorra la Vella
De 9h a 18h (de dilluns a divendres)
De 9h a 14h (dissabtes)
Servei d’atenció al client
Truca’ns al 115,
o al (+376) 301 115 si ets a l’estranger.
De 8h a 23h (de dilluns a diumenge).
En cas de pèrdua o robatori d’un terminal mòbil, l’horari és de 24 hores tots els dies de la setmana.
Despatx seu social
875 000
De 8h a 18h (de dilluns a dijous).
De 8h a 15h (divendres).
Informació telefònica
nacional i internacional

111
Preu de la trucada 2 € d'establiment i 0,26 € per minut.
De 8h a 21h (de dilluns a diumenge).