Andorra Telecom

La satisfacció del client té com a gran eix la recerca de la qualitat en totes les activitats i els processos d’Andorra Telecom amb les màximes garanties de protecció de la informació gràcies a estrictes protocols de seguretat.

Polítiques de qualitat

La voluntat de treballar per la qualitat en l’atenció al client i la millora contínua ha dut Andorra Telecom a implantar un sistema de gestió integrat.

Polítiques de seguretat

La seguretat de la informació es defineix com la protecció de la informació davant un ampli conjunt d’amenaces.

Servei d’atenció al client
115

De 8h a 00h
(de dilluns a divendres)
i de 9h a 23h
(dissabtes i diumenges).

Servei d'atenció al client,
des de l'estranger
+376 301115

De 8h a 00h (dilluns a divendres)
i de 9h a 23h (dissabtes i diumenges).
Per pèrdua o robatori d'un terminal mòbil, l'horari és de 24 hores tots els dies de la setmana.