Notícies filtrades per la categoria: Serveis 
Mar25

Descomptes a autònoms i empreses que hagin hagut d’aturar activitat pel COVID-19

Rebaixa del 80% o del 100% de la quota d’abonament de telefonia fixa, accés a Internet i serveis de connectivitat mentre duri l’alerta sanitària

Més informació

Mar20

El consum d’Internet s’incrementa un 700% des de l’inici del confinament pel COVID-19

El reforç en els punts de més tràfic de la xarxa permet assumir sense problemes l’increment exponencial del consum de dades via fibra òptica

Més informació

Mar15

Andorra Telecom reforça la connectivitat per garantir el teletreball de les empreses

L’agència comercial obrirà només per a gestions essencials amb horari matinal restringit i amb limitacions estrictes de nombre de clients

Més informació

Mar10

El nou prepagament mòbil dona més avantatges als usuaris amb millor preu

Podran triar entre una tarifa de 9 euros mensuals que inclou 1 giga i 20 minuts nacionals o una de 19 euros amb 3 gigues i 60 minuts nacionals

Més informació

Dimarts 04 de Febrer de 2020

Els usuaris de telefonia mòbil poden controlar la despesa quan fan roaming

Andorra Telecom ha activat un sostre de consum de dades a l’estranger de 50 euros que es pot modificar a través de l’app, el portal o trucant al 115

Més informació

Gen09

Èxit dels nous descodificadors i del servei d'Internet d'alta velocitat

El nostre portaveu fa balanç del 2019 i avança les novetats d'aquest any

Més informació

Gen07

Rècord de telèfons mòbils connectats el dia 30 de desembre a les 16 hores

Un total de 126.690 dispositius penjaven de la xarxa d’Andorra Telecom, un 53% dels quals eren roamers

Més informació

Oct29

El 92% dels usuaris de la televisió d’Andorra Telecom ja tenen el nou descodificador

Les noves funcionalitats i les millores del comandament, claus en la ràpida adopció del dispositiu

Més informació

Servei d’atenció al client
115

De 8h a 23h (de dilluns a diumenge).
En cas de pèrdua o robatori d’un terminal mòbil, l’horari és de 24 hores tots els dies de la setmana.

Oficines centrals
875 000

De 8h a 18h (de dilluns a dijous).
De 8h a 15h (divendres).

Informació telefònica
nacional i internacional
111

Preu de la trucada 0,63 € d'establiment i 0,26 € per minut.
De 8h a 24h (de dilluns a diumenge).

Servei d’atenció al client
+376 301115

De 8h a 23h (de dilluns a diumenge).
En cas de pèrdua o robatori d’un terminal mòbil, l’horari és de 24 hores tots els dies de la setmana.