Andorra Telecom

La majoria de persones ja han completat l’actualització del seu correu @andorra.ad
Jun30
Monday 30 de june de 2025

La majoria de persones ja han completat l’actualització del seu correu @andorra.ad

Aquesta acció és imprescindible per poder utilitzar el correu a partir de l’1 de juliol.

El servei de correu @andorra.ad, que recentment s’ha actualitzat com a Correu Ciutadà amb la tecnologia de Google, executarà la migració definitiva el dia 1 de juliol. Andorra Telecom recorda que el dilluns 30 de juny és l’últim dia perquè tots els usuaris que encara no han completat el procés d’actualització de dades i l’activació del doble factor d’autenticació (2FA) ho facin sense demora al web correuciutada.andorra.ad. D’aquesta manera es garantitza la possibilitat de seguir rebent i enviant correus des de la nova plataforma.

La companyia reitera que és important que les persones que accedeixen al correu mitjançant plataformes com Outlook o Apple Mail surtin de la seva sessió actual i afegeixin un nou compte de Google/Gmail amb l’usuari i contrasenya del correu @andorra.ad. A més, per a evitar possibles intents de frau, es recomana verificar que l’actualització de dades es dugui a terme al web correcte: correuciutada.andorra.ad.

Tota la informació sobre aquesta actualització es pot trobar al web correuciutada.ad amb el procés detallat i tutorials en format vídeo per garantir una transició ràpida i senzilla cap a la nova plataforma i en cas de dubte es pot trucar gratuïtament al 115.

Contacta amb nosaltres

Botiga
Plaça de Bombers, 1
AD500 Andorra la Vella
De 9h a 18h (de dilluns a divendres)
De 9h a 14h (dissabtes)
Servei d’atenció al client
Truca’ns al 115,
o al (+376) 301 115 si ets a l’estranger.
De 8h a 23h (de dilluns a diumenge).
En cas de pèrdua o robatori d’un terminal mòbil, l’horari és de 24 hores tots els dies de la setmana.
Despatx seu social
875 000
De 8h a 18h (de dilluns a dijous).
De 8h a 15h (divendres).
Informació telefònica
nacional i internacional

111
Preu de la trucada 2 € d'establiment i 0,26 € per minut.
De 8h a 21h (de dilluns a diumenge).